深圳人王强的烦恼是从他签下购房合同之后开始的。

　　2004年3月，王强在离自己工作单位比较近的罗湖区转悠了几个月，最终看上了一个正在预售的楼盘。多方考察、详细论证之后，王强签下了购房合同，当时的房价也就每平方米3300元。令他意料不到的是，也就一年多的时间，同区域同类型的楼盘每平方米已涨到4000多元。屈指算来，他订购的100多平方米的商品房，不知不觉中就增值了十多万元。好一阵子王强都为自己当时的“英明”决断颇为得意。

　　就在王强满怀欣喜和期盼地等着房子竣工入住时，烦恼来了。和大多数准业主一样，王强心里总是惦记着自己的新房子，没事就去工地转转。有一天他突然发现开发商在施工中对原先设计好的图纸作了一些极为隐蔽的改动。这个不易为人察觉的小动作对于整个大楼来说好像是微不足道，但开发商却能因此多出好几间房屋的面积，而原先设计好的公共面积却无形中“缩水”了。施工队的人偷偷对他说，那是老板的意思。显然，在寸土寸金的房产业，“省”下空间就是多出钞票，开发商什么时候“偷”你点面积你可能根本就不知道。

　　烦恼还没完。先是开发商拖延了交房时间。按说过了合同约定期限当按违约定处，但购买此处期房的房主都因为房价上涨而没有多计较。问题是开发商却有了居功自傲的意思，原先售房时的一些承诺也明显不兑现了，不少准业主和开发商产生了各种各样的纠葛。

　　从房产开发商手里接过钥匙后，王强发现他的新居客厅上方突兀地多出了一道横梁，这也是当初开发商擅自更改图纸引发的后果。王强找到开发商，开发商的底气很足：“这房屋已通过相关部门验收，合同中也没写客厅上方不可以有横梁。买这套房你赚大了，就别斤斤计较了吧。”王强想想也是，但他还是想在装修时吊个顶，将那根多出的横梁“埋”下去。这费用总该由开发商出吧？开发商的态度更强硬了，“不可能，要不行你就去办退房手续，我们按原价退款。”买个房子不容易，买个低价房更不容易。王强不敢再与他们交涉了，最后装修时自己掏几千元吊了顶。这钱是多花的，这“梁”也一直横在王强的心上。

　　类似的经历很多购房者都曾遇到过。房地产越来越火，开发商就越来越“牛”。在买房者与卖房者的博弈中，尽管卖房子的只是一个人或一家公司，而买房子的人有成百上千户，但占得优势的一方并不是人多的一方。

　　从一些房地产商口中，时不时还会冒出一些对买房人而言相当刺耳的言论。这在其他竞争激烈，天天念着“顾客就是上帝”的行业中极为鲜见。在这些充满刺激性的话语背后，折射出的是开发商在当今市场中的强势心态和强势地位。

　　往往从签订购房合同的那一刻开始，卖房人就超越了买房人，占据了上风。面对一脸“没商量”表情的开发商，购房者大都不得不在一大摞印刷好的合同上有些无奈地签下自己的名字。

　　“说是平等协商，但开发商根本就没有协商的态度。”家住南京市的张逸说。

　　她买了一套价值近百万的商品房，在签订合同时她仔细阅读了两遍，并提出很多异议。“其中一点便是房屋面积误差的约定，实际上合同上面是可选的，我坚持要求选择误差范围为1%的处理办法，但开发商根本不予理睬。他们说，‘你要买就照我们的签，大家都这样签的。你要不签想买我们房子的人还多着呢。’”

　　“签合同，我们实际上只有签名的份儿！”很多购房者如是说。在他们看来，现在的合同条款大多太过专业，而普通百姓由于缺乏专业知识，往往在购房时并没发现问题，或者发现了和开发商说了也没用，以至于后来产生很多纠纷。除了不合理合同外，一些房地产企业在开发、销售过程中还存在违规之处，例如虚假宣传、配套设施不到位、房屋面积缩水、随意更改规划、侵占绿地等等。

　　不过，随着政府有关部门管理、监控措施的加强，这些情况正在逐渐得到改善。现在买房子时，售楼人员递给买房人的合同大多已经是当地建委统一印制的规范合同，购房者的权益得到了更大程度的保护。只要在当地建委的官方网站上输入开发商和楼盘的名称，就可以查阅到很详细的信息，包括开发商资质、楼盘的建设和销售情况等等。许多地方的建委除了开通电话投诉热线之外，还开设了网上投诉，购房人有话要说即可随时通达政府主管部门。与此同时，房地产开发行业的自律意识也在逐渐增强。在很多地方，一些房地产企业联合制定、发布了行业自律公约，倡导诚信开发、诚信交易。

　　购房人也在不断增强自身的力量。除了尽量以法律法规的武器捍卫自己的权益外，近年来还出现了一种新的买房现象——团购团签。在一个楼盘开始正式销售之前，一些有意向的购买者就会通过网络等渠道聚成一个“团队”。“团队”里会有细致的分工，有人负责与开发商接洽，有人负责联络“准业主”，有人负责法律咨询。签合同时，“团队”的“领袖”便会以几十甚至几百户购房者代表的身份，坐在谈判席的一端，就价格、交房时间、物业管理、违约责任等等问题与开发商“讨价还价”，努力将业主的合理权益最大化。面对这样的“大客户”，开发商往往也都愿意做出或多或少的让步，最后大家皆大欢喜。团购住房的另一个成果是，一些原本素不相识的业主通过这次共同的“战斗”加深了彼此间的了解，有的甚至还成为了不错的朋友。这为入住之后在社区内形成良好的人际关系打下了有益的伏笔。

　　“中国的商品房开发历史很短，很多政策法规还没来得及制定，事情就已经发生了，也因此造成了房地产市场的混乱。这是一个必然的过程，应该慢慢都会走向正轨的。”刚刚在北京奥北中心办完购房手续的张女士说。这也是中国所有购房者的共同期许。