北京做为国际化大都市,拥有的接待能力是绝对一流的。面对奥运这一空前盛会,北京早已做好充分准备,让五洲四海宾至如归。
【奥运村团队将服务2.3万“村民”】
2008年01月10日,北京奥运会奥运村(残奥村)运行团队正式成立。北京市人大常委会主任杜德印被任命为奥运村(残奥村)副村长、运行团队主任。北京市副市长陆昊被任命为奥运村副村长、运行团队第一副主任。
除了这两位“领军”人物外,北京奥组委还从中央机关、北京市以及北京奥组委等相关业务部门,抽调了大批精兵强将充实到奥运村运行团队。这些精兵强将将以“竞赛为核心、以场馆为基础、以属地为保障”的运行要求开展团队建设,做好计划整合、机制磨合和人员融合工作。运行团队正式成立后,将进一步深化和细化奥运村的各项详细运行计划,确保奥运村的运行万无一失。
杜德印介绍说,奥运村由运动员村、两个媒体村和各国各地区奥运代表团超编官员驻地组成。奥运会赛时,将有200多个国家和地区的1.6万余名运动员和随队成员以及7000多媒体记者居住生活在奥运村。
杜德印说,北京奥运会奥运村虽然占地面积不大,但却是北京奥运会最重要的非竞赛场馆,是各国运动员和媒体赛时之家。奥运村虽然不大,但却是历届奥运会最受关注的地区,奥运村的运行是奥运会最为复杂的组织工作之一。
据了解,北京奥运会奥运村将在奥运会开幕前两周正式开村。在开村前,奥运村运行团队将进行一系列测试演练,以检测奥运村的各项软硬件工作。今年4月北京要举办6个项目的综合测试赛,届时奥运村团队将参加住宿接待服务工作。6月,奥运村团队要进入全面测试和演练阶段,包括流程演练、桌面演练和模拟演练。7月初,还要进行全负荷的综合测试。北京奥组委将充分利用奥运村正式运行前的时间,通过一系列的测试和演练,对奥运村运行的各项筹备工作进行全面的检验,以确保在奥运会赛时打造出“有特色、高水平”的北京奥运村,为各国和各地区运动员和随队官员留下难忘的北京奥运村之旅。
北京奥运村筹办工作进展顺利。奥运村的永久建筑已基本完工。编制完成了场馆团队人员计划、物资计划,为详细运行设计和物资采购提供了依据。奥运村还确定了服务项目合同商、承办单位,商业服务商遴选工作也已完成。住宿、餐饮、安保、交通、物流、技术、文化景观等各项工作已具备了较好的基础。
【北京拥有的饭店完全可以满足奥运会需求】
据不完全统计,北京目前拥有五星级饭店17家、四星级饭店34家、三星级饭店77家。其中古色古香的贵宾楼饭店、中西合璧的北京饭店、气势非凡的长城饭店、富丽堂皇的长富宫饭店、美仑美奂的港澳中心、庄重大方的国际艺苑皇冠假日饭店、富贵气派的王府饭店、高大巍然的京广新世界饭店、风格独特的昆仑饭店、园林意境的钓鱼台国宾馆、异国风情的燕莎中心凯宾斯基饭店、拔地而起的中国大饭店,还有享誉中外的香格里拉饭店、新世纪饭店、希尔顿酒店、华侨大厦、天伦王朝饭店,都是上好的温柔之乡、休憩之所。
随着北京奥运会的日益临近,人们对奥运会越来越关注,奥运期间的饭店预订开始升温。北京奥组委表示,奥组委签约饭店基本能满足北京奥组委官方接待的需要。
目前北京奥运会签约饭店共120家,其中五星级饭店38家,四星级饭店45家,三星级及以下饭店22家,待评星饭店15家,总房量近3万间。签约饭店标准间平均价格(人民币)为:五星级饭店2799元/天;四星级饭店2155元/天;三星级饭店1466元/天;二星级饭店980元/天。就整体房价而言,北京奥运会签约饭店的房价低于雅典奥运会和都灵冬奥会赛时的房价水平。至于非签约饭店的房价,将按供求关系等市场规律自行决定。
作为一家总部饭店,位于天安门广场东侧的贵宾楼饭店将主要接待国际奥委会官员、国际奥委会全球合作伙伴以及媒体记者等。
北京市旅游局提供的数据显示:2008年奥运会期间,预计来自世界各地的观众、游客将使北京单日住宿需求最大值达到33.3万张床位左右,而目前北京各类住宿接待单位的总床位数已经达到66万张,超出单日需求最大值近一倍,住宿接待量完全能满足奥运需求。
【北京奥运会住宿服务周到细致】
为了做好奥运会期间八方宾客的住宿工作,北京奥组委很早就采取各种措施,提升服务水平。早在2007年8月,北京奥组委就宣布,由于注册媒体对2008年奥运会赛时的住宿预订需求量很大,北京奥组委对媒体住宿预订进行分配的周期将延长,同时将调整此前确定的2007年9月1日的首次付款(总额的50%)截止时间。奥组委要求收到住宿分配方案的媒体机构应立即向北京奥组委确认。收到媒体机构确认后,北京奥组委将通过传真或邮寄的方式向媒体机构发出正式的住宿分配协议(Accommodation Allocation Agreement,以下简称协议),由媒体机构签署后返回给北京奥组委。协议中将标明要求媒体机构支付第一笔住宿费用款项(总额的50%)的时间。其余款项由媒体机构在2008年4月1日前付清。
已经确认过住宿分配方案、并且已经收到付款通知的媒体机构,仍应在9月1日前支付第一笔款项。
对于2008年1月1日后注册媒体机构提交的住宿预订申请,在与北京奥组委签署住宿分配协议后,媒体机构应一次性支付所有款项。
为尽可能满足注册媒体的住宿需求,对于预订截止期(2007年6月15日)之后提交的预订申请,北京奥组委将在住宿资源许可的情况下,尽可能予以安排。需要通过北京奥组委预订住宿的媒体机构需尽早提交住宿预订申请表。
【奥运期间饭店入住火爆价格翻倍】
奥运会召开,四海宾朋莫不以到现场一赌为快,出门在外住是第一需要。住的安逸,才能观的愉快、吃得痛快、玩儿的畅快。因此,酒店宾馆自然是火爆异常,早订为好。
据《竞报》报道:北京奥组委的奥运签约饭店客房价格都将在奥运会期间翻倍,而没有同奥组委签约的饭店客房价格还将远高于翻倍后的价格。三星级奥运会官方接待饭店的一个普遍回答是:“奥运期间,标准间每晚1466元的价格是与北京奥组委签约的,并不是对外价格,普通游客的房价还在商定之中。”
京民大厦的工作人员说,90%以上的客房已被奥组委预订,这些客房在奥运期间的价格是标准间1466元/夜。“但这并不是面向普通客人的价格。普通游客可以入住没有被奥组委订走的房间。但是8月份面向普通游客的价格现在还没有出来,大约要等到春节后才能接受预订。”
虽然不少签约饭店还在商榷8月份面对散客如何定价,但也有一些饭店已经确定了收费价格。同是奥运签约饭店的三星级顺义宾馆已经明确:“现在散客可以预订8月1日以后的房间,价格是2980元/夜。”部分五星级饭店已订满,在昆仑饭店、京都信苑等多家五星级奥运签约饭店8月1日以后客房的预订情况时,都会得到这样的回答。“对不起,已经全部预订了,没有客房了。”昆仑饭店市场部工作人表示,现在想要预订奥运期间的房间只有8月中旬才有,“8月15日之后,只有一件套房,价格是2万元/夜。”
非奥运签约饭店又是如何定价的呢?在工体附近的北京天照饭店也是三星级标准,目前标准间价格是406元/夜,如果现在预订8月1日到20日之间的客房,可以按优惠价1600元/夜收费。但是到7月再来预订,价格就不好说了。
据媒体报道,北京奥组委运动会服务部副部长向萍在接受媒体采访时说,五星级签约饭店标准间的最高报价2960元;四星级签约饭店标准间最高报价2320元;三星级签约饭店标准间最高报价1600元,这是北京奥组委在申办时给予国际奥委会的承诺价格,这一价格远远低于雅典奥运会和都灵冬奥会的标准。而普通游客的客房价格,将以北京奥组委申办时的承诺价格和签约饭店的价格为基础,同时参考悉尼、雅典奥运会时的价格水平来确定。
【北京2008奥运场馆附近房租飙升】
“奥运短租一居室日租金300美元,有意向的邻居请尽快和我联系。”2007年12月26日,一篇寻求合作的帖子出现在位于北京大屯附近某新入住小区的业主论坛上,发帖人声称认识多位准备在奥运期间租房的外籍人士。
而依据小区居民楼下中介公司张贴出的出租信息,该小区一居室的月租金现在为3000元左右,对比300美元的日租金,2008年奥运会期间的租金价格是现在的20多倍。
这个被发帖人称为百年不遇机会的租房消息,已经让一些房主决定在2008年奥运会期间出租自住的房子,举家搬往北京南城暂住。
“只要一个月时间,我就能拿到将近7万元,这样的好事当然不会放弃。”某先生在2006年时购买了该小区里的一套一居室,尽管出租刚装修好的新房多少有些舍不得,考虑到高额的租金收益可能缓解贷款压力,他还是决定忍痛割爱。
除正规的酒店、旅馆以外,目前还出现了一种被称为“家庭旅馆”的新型旅游住宿形式。这种“家庭旅馆”大多以房主的自住房为租赁对象,按天进行短期出租,价格低于宾馆且更加方便。
“家庭旅馆”这种模式在往届奥运会上也曾出现过,如1988年汉城(现为首尔)奥运会上,汉城市政府鼓励市民把空余房间改造成“家庭旅馆”以接纳游客;2004年雅典奥运会,雅典市政府更是鼓励市民最大限度地调动房源接待外国游客,因此市民的家成了接待外国游客的生力军。
到目前为止,北京市政府相关部门尚未出台有关“家庭旅馆”的具体管理办法和规定。
【奥运期间经济型酒店普遍看好】
与传统的星级饭店相比,经济型酒店的性价比更高。过去,星级饭店一直是国内住宿业发展的主体,单体经营、小而全的经营模式,使得建设一家三星级标准酒店的成本达到2500万元至3000万元,高昂的建设成本使得房价居高不下。而经济型酒店压缩或取消了餐饮、会议、娱乐等工程,只提供住宿业的核心消费———住宿服务,并且以中小客户为主营对象,房价保持在100元至300元左右。
格林豪泰酒店管理集团董事长徐先生分析认为:“经济型酒店的崛起和扩张的直接冲击是会造成高星级酒店的一部分客源流失。而整个经济型酒店如同一艘大船,行业的整体发展与各类酒店是互相影响的,只有行业良性发展才能带动经济型酒店业快速发展,也能给酒店行业带来一个和谐均衡的发展平台。”
锦江之星北方区域公司总经理陈文哲告诉记者,目前低星级酒店也有不少已经或正在改头换面成为经济型酒店,因为经济型酒店可以大大减少运营成本,而且不用参加星级评定,摆脱各种束缚,把节约下来的资金都集中投入在客房上。另外,据了解,一些低星级酒店已经被这些经济型酒店收购。
据了解,锦江之星目前在北京的房价根据不同地段而不同,从179元到239元不等,房价最低的是刘家窑的分店,最高的是距离奥运场馆最近的安贞里分店;如家的房型分为大床房、标准双人房、标准大床房、家庭房、豪华商务房等,价格从183元到299元不等。
莫泰连锁旅店(Motel)北京总经理王新如先生也告诉媒体,莫泰的连锁店按照市场定位不同分为四种:莫泰168、莫泰268、莫泰驿居以及约泰QQ。莫泰168就是指房价168元起,主要面向大众化的消费者,莫泰268顾名思义也就是268元起,定位消费人群为商务自助型,价位一目了然,十分方便旅客选择。驿居则是莫泰另外一个品牌,价位和莫泰268相当,但每个驿居酒店的地下都会有更简洁的约泰QQ客房,采用整体卫浴,提供小床、电话线、宽带上网、电视,房价为98元/天。
锦江之星北方区域公司总经理陈文哲表示:“根据雅典奥运会期间房价涨了6倍的经验,我预计奥运期间北京酒店房价也会涨3-5倍,不过,我们也会考虑消费者的接受程度。”
针对2008年的奥运会,北京青年旅社已经有50%的房子预订出去了,而且有很大一部分的房钱都全款预付了,平均价格1200-1400元/间,250-300元/床位,而奥运场馆周围的分店更是备受奥运预订者的欢迎,美林阁旗下的安贞桥驿居店、速8的鸟巢店、学院路店等都部分或全部被奥运客户预订出去。
据悉,在国外经济型酒店早已出尽风头。国外旅游发达城市中,经济型酒店已占到全部酒店数量的70%。但是在中国,经济型酒店的概念才刚兴起,根据商务部和中国饭店协会联合发布的《2007中国经济型饭店年度报告》表明,中国目前的经济型酒店比例只占全部酒店数量的不足10%,市场前景广阔。北京经济型酒店也明显不足,而2008年奥运会将在北京举行,这成为国内外酒店纷纷进驻北京扩张经济型酒店的重要推动力。
中国饭店协会会长助理、副秘书长张明厚认为,我国城市居民已进入大规模休闲度假旅游阶段,加上中小型商务客人日益增多,整洁、方便、安全的廉价酒店越来越成为大众的迫切需求,而中国缺乏相应定位的酒店,经济型酒店正好满足了大众消费者的切实需求,因此在未来发展前景不错。北京青年旅社协会秘书长张维也表示,经济型酒店的需求量还在不断增加,奥运会再往后8年市场依然会不错。
为规范经济型酒店的发展,由商务部和中国饭店协会共同起草的《经济型饭店经营规范》正在审定之中,预计2008年可以公布。据了解,该《规范》将从安全设施、公共空间设施、客房数、客房最小使用面积、基本服务等基础硬件和软件上来提高经济型酒店的准入门槛,对经济型酒店的客房配置、服务标准等进行规范。此外,经济型酒店也可能将像星级酒店一样划分等级。(2008.03.05)
【附】北京部分五星级酒店(仅供参考)
北京五星级饭店名单
宾馆名称 星级 区县 地址 联系电话 邮编
北京饭店 五星 东城区 东城长安街33号 65137766 100004
王府饭店 五星 东城区 东城金鱼胡同8号 85162888 100027
贵宾楼饭店 五星 东城区 东长安街35号 65137788 100006
华侨大厦 五星 东城区 王府井大街2号 58169999 100006
东方君悦大酒店 五星 东城区 东长安街道号东方广场 85181234 100738
国际艺苑皇冠假日饭店五星东城区王府井大街48号 59119999 100006
国际饭店 五星 东城区 东城建内大街9号 65126688 100005
亚洲大酒店 五星 东城区 工体北路新中西街8号 65007788 100027
港澳中心瑞士酒店五星 东城区 朝阳门北大街2号 65532288 100027
天伦王朝饭店 五星 东城区 王府井大街50号 65138888 100006
国宾酒店 五星 西城区 阜外大街甲9号 68005588 100037
金融街洲际酒店 五星 西城区 西城区金融街11号 58525888 100034
希尔顿酒店 五星 朝阳区 朝阳东三环东方路1号 64662288 100027
京广新世界饭店 五星 朝阳区 朝阳呼家楼 65978888 100020
兆龙饭店 五星 朝阳区 朝阳区工体北路2号 65972299 100027
长城饭店 五星 朝阳区 朝阳区东三环北路10号 65905566 100026
昆仑饭店 五星 朝阳区 朝阳区新源南路2号 65903388 100004
国际俱乐部饭店 五星 朝阳区 朝阳建外大街21号 64606688 100020
嘉里中心饭店 五星 朝阳区 朝阳区光华路1号 65618833 100020
中国大饭店 五星 朝阳区 朝阳建外大街1号 65052266 100004
长富宫中心 五星 朝阳区 朝阳建外大街26号 65125555 100022
京瑞温泉国际酒店五星 朝阳区 东三环南路17号 67668866 100021
长安戴斯大饭店 五星 朝阳区 朝阳区华威里27号 67731234 100021
凯宾斯基饭店 五星 朝阳区 朝阳亮马桥路50号 64653388 100016
五洲皇冠假日酒店五星 朝阳区 朝阳北四环中路8号 84982288 100101
西苑饭店 五星 海淀区 海淀区三里河路1号 68313388 100044
香格里拉饭店 五星 海淀区 海淀紫竹院路29号 68412211 100089
世纪金源大饭店 五星 海淀区 海淀区板井路69号 88598888 100089
新世纪饭店 五星 海淀区 海淀首体南路6 号 68492001 100044
京都信苑饭店 五星 海淀区 海淀什坊院6号 63901166 100036
香山金源商旅酒店五星 海淀区 北京北正黄旗59号 62868888 100093
翠宫饭店 五星 海淀区 双榆树小区知春路 76号 62628888 100086
钓鱼台国宾馆 五星 海淀区 阜成路2号 58591188 100830
金域万豪酒店 五星 海淀区 西三环北路98号 68726699 100037
龙城丽宫国际酒店五星 昌平区 北京市昌平区回龙观 80799988 102800
瑞海姆田园度假村五星 密云县 密云县西大桥路2号 89098888 101500
世豪国际酒店 五星 密云县 密云鼓楼东大街25号 69086666 101500
龙熙温泉度假酒店五星 大兴区 大兴庞各庄顺景路8号 89282222 102601