鞠躬要在15度到30度之间，微笑要凝视对方眼睛，服务不能涉及游客隐私，尊重外国运动员的生活习惯……近日，2000多名奥帆赛城市运行志愿者和社会志愿者开始接受赛前集中培训。目前我市110个城市运行志愿服务站和12个综合志愿服务大棚已经全部确定，7月下旬，经过培训的志愿者将到各自服务点上进行岗位演练，为奥帆赛期间的志愿服务工作热身。

    6日上午，2008奥帆赛赛时城市运行志愿者培训大会在市南区政府举行，2000多名奥帆赛城市运行志愿者和社会志愿者开始接受赛前集中培训。赛前，他们还将分阶段接受志愿服务知识、英语、应急救护、礼仪、安全、奥运知识、帆船知识、消防、手语、应急演练和岗位实习演练等系列专题培训活动。“我们通常都说礼多人不怪，哪里知道热情也要适度。鞠躬不能超过30度！” 今年74岁的郭晓兰是八大关社区志愿者，经过培训后郭大妈深有感触地对记者说，“老师教我们既要以诚待人，又要不卑不亢”。

    目前，青岛市110个城市运行志愿服务站和12个综合志愿服务大棚已经全部确定，主要分布在市南区、市北区、四方区、崂山区的主要公共服务场所及主要旅游景点。在奥帆赛期间，这些服务点将为广大海内外运动员、游客提供信息向导、语言翻译、应急救护等服务。除了志愿服务站，团市委同时还设置了一定数量的特色才艺展示岗位，届时，将组织志愿者开展民俗文化交流、艺术展示、体育普及、旅游推介、环保宣传等特色城市志愿服务活动，展示文明形象、服务精彩奥运。